Fehlerfrei registriert

Wie eröffne ich bei Wintomato Casino ein Spielerkonto?

In der ersten Minute hält diese Seite fest, welche Angaben du bereithältst und was danach geprüft wird, damit nichts nachträglich korrigiert werden muss.

Bonus sichern Lizenziert in Deutschland, GGL

Heute ausgezahlt

720.423 €

4.308 Spieler online

Deutsche LizenzReguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/6998/2011

Schnelle AuszahlungenDurchschnittlich 19 Minuten bis zur Bearbeitung, bis zu 61.000 € pro Transaktion

Datenschutz128-bit SSL-Verschlüsselung und Prüfung durch eCOGRA, GLI und SIQ

Erst prüfen, dann registrieren bei Wintomato Casino

Halte deine Dokumente für den Abgleich bereit. Sobald du das Formular absendest, wird dein Konto angelegt, und die Prüfung beginnt. Der Lizenzgeber verlangt den Abgleich deiner Angaben mit Personalausweis oder Reisepass, einem aktuellen Wohnsitznachweis und einem Zahlungsmittelnachweis. Für gewöhnlich schließt das Team diesen Abgleich in 32 Stunden ab. Bis dahin kannst du einzahlen und spielen, eine Auszahlung erfolgt aber erst nach bestätigter Prüfung. Halte die Dokumente also von Anfang an bereit, damit keine Verzögerung entsteht.

Halte diese Dinge schon vor dem ersten Klick griffbereit, dann läuft die Anmeldung ruhig durch.

Dein Personalausweis oder Reisepass
Eine gültige E-Mail-Adresse
Ein selbst gewähltes Passwort
Dein Wohnsitz in Deutschland
Ein Zahlungsmittel für später

Wintomato Casino überall mit einem Konto. Sobald du dich an einem Gerät angemeldet hast, gilt dein Konto überall. Ob am Laptop, am Tablet oder am Handy unterwegs: Du meldest dich mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort an und siehst stets deinen Spielstand. Ein zweites Konto brauchst du dafür nie. Weil jede Person nur ein Spielerkonto führen darf und Duplikate geschlossen werden, bleibt es bei diesem einen Zugang. Wechsle einfach das Gerät und melde dich dort mit deinen bestehenden Daten an, statt neu zu beginnen.

Passwort und E-Mail-Adresse in eigener Hand. Von der ersten Anmeldung an liegt dein Zugang in deiner Hand. Wähle ein Passwort, das du nirgends sonst verwendest, und gib es nicht weiter. Vergisst du es doch einmal, schickt dir das Team auf Anforderung einen Link an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, über den du ein neues Passwort setzt. Bewahre diese Adresse gut erreichbar auf. So bleibt dein Konto geschützt, und im Alltag genügt ein aufmerksamer Umgang mit den eigenen Zugangsdaten.

Der Ablauf

Der Weg zum neuen Spielerkonto in vier Schritten

Seit 2011 führt Wintomato Casino Neueinsteiger in fester Reihenfolge; ein stockender Schritt bleibt so ohne zweites Konto lösbar.

Sicherer Rückweg

Zunächst wählst du eine E-Mail-Adresse, die du täglich öffnest, und ein eigenes Passwort; an diese Adresse geht später der Link zum Zurücksetzen, und ein zweites Konto für dieselbe Person wird geschlossen.

Prüfung ohne Rückfrage

Danach trägst du Namen, Geburtsdatum und Anschrift genau so ein, wie sie im Personalausweis oder Reisepass stehen; schon ein abgekürzter Vorname führt später zu einer Rückfrage.

Wo spielst du künftig?

Sobald du bei der Adresse angekommen bist, wählst du Deutschland als Wohnsitz, denn nur von hier ist die Teilnahme möglich; als Währung steht der Euro bereit.

Kurz vor dem Abschluss

Zum Schluss setzt du die Häkchen für AGB und Datenschutz, bestätigst dein Alter ab 18 Jahren und öffnest die Bestätigungsmail; ab dann lassen sich Limits, Reality-Check und Selbstsperre im Konto setzen.

Auszahlen erst nach dem Abgleich

Personalausweis oder Reisepass. Belegt: Identität und Alter; Wann nötig: Direkt nach der Registrierung

Aktueller Wohnsitznachweis. Belegt: Meldeadresse in Deutschland; Wann nötig: Vor der ersten Auszahlung

Zahlungsmittelnachweis. Belegt: Herkunft des eingezahlten Geldes; Wann nötig: Bei der Auszahlungsprüfung

Fehler einordnen

Wenn die Registrierung nicht durchläuft

Bei Wintomato Casino löst sich fast jede Stockung ohne ein zweites Konto.

Wintomato Casino kennt deine Adresse bereits

Die Adresse steckt schon in einem bestehenden Konto, meist aus einem früheren Versuch. Du merkst es daran, dass die Meldung genau auf dieses Feld zeigt.

Rufe die Passwort-Erinnerung für diese Adresse auf

Öffne den Link aus der zugesandten E-Mail

Bleibt der Zugang verwehrt, melde dich beim Support

Bleib beim letzten Schritt stehen?

Der Fortschritt bleibt am letzten Schritt hängen, oft weil die Bestätigungsseite nicht abgeschlossen wurde. Ein stiller Abbruch zeigt sich ohne Fehlermeldung.

Lade die Seite einmal neu und prüfe den Stand

Warte kurz und sende den letzten Schritt erneut

Wiederholt es sich, wende dich an den Support

Nimm die Schreibweise aus dem Ausweis

Ein falsch getippter Buchstabe oder ein verrutschtes Geburtsdatum passt nicht zum Ausweis. Der Abgleich später schlägt dann fehl, obwohl du nichts Böses wolltest.

Vergleiche die Angaben Zeichen für Zeichen mit dem Ausweis

Korrigiere nur den abweichenden Eintrag

Ohne Korrekturmöglichkeit hilft dir der Support weiter

Prüfe erst Spam, dann Postfach

Der Bestätigungslink kommt nicht an, weil die Mail im Spam landet oder der Anbieter sie zurückhält. Es fehlt jede Nachricht im Postfach.

Sieh im Spam- und Werbeordner nach

Setze die Adresse auf die Liste sicherer Absender

Kommt nach einer Weile nichts, frage beim Support nach

Nach dem Absenden

Klarheit nach dem ersten Absenden

Seit 2011 beantworten wir in Hamburg die Fragen, die direkt nach dem letzten Klick auftauchen.

KontoMuss ich für die Anmeldung schon volljährig sein?+

Beim Geburtsdatum endet der Vorgang unter 18 Jahren, denn die Lizenz lässt kein Spielerkonto zu. Eine Bestätigung des Häkchens ändert daran nichts, weil der Abgleich mit den Dokumenten später ohnehin folgt. Warte in diesem Fall, bis du volljährig bist.

KontoBrauche ich einen Wohnsitz in Deutschland und nur ein Konto?+

Ab dem ersten Feld gilt: 18 Jahre, Wohnsitz in Deutschland und ein einziges Konto pro Person. Die Lizenz deckt nur Spieler ab, die hier gemeldet sind. Doppelte Konten fallen bei der Prüfung auf und werden geschlossen.

KontoMuss ich beim Anlegen des Kontos einen Code eintragen?+

Beim Absenden des Formulars ist kein Code nötig, das Konto entsteht allein aus den Angaben. Der Willkommensbonus folgt der ersten Einzahlung und nicht einem Schlüsselwort. Wer dir einen Gutschein weiterreicht, ändert damit nichts am Zugang.

KontoWo finde ich Limits und Selbstsperre direkt nach der Anmeldung?+

Direkt nach der Freischaltung lassen sich Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Reality-Check im Kontobereich setzen. Eine Sperre im OASIS-Sperrsystem gilt anschließend für alle Anbieter mit deutscher Lizenz. Wer Rat braucht, erreicht die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) und Anonyme Spieler auch ohne uns.

KontoMuss ich prüfen, ob hinter der Seite eine Lizenz steht?+

Seit der Erlaubnis durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) unter der Nummer GGL/6998/2011 führt die Wintomato Casino GmbH das Angebot von der Bahnhofstraße in Hamburg aus. Ohne diese Lizenz wäre kein Konto und keine Einzahlung möglich.

KontoWas passiert, wenn ich nach der Anmeldung meine E-Mail ändern will?+

Nach dem Abschluss bleiben Name, Geburtsdatum und Adresse gesperrt, weil sie zum geprüften Ausweis gehören. Ein Tippfehler wird über den Kundendienst korrigiert, der einen Nachweis anfordert. Auch die E-Mail-Adresse, also dein Anmeldename, wechselt nur nach dieser Rückfrage.

Beim ersten Mal

Zahle mit einer der hinterlegten Methoden ein

Gleich nach der Freischaltung lädst du mindestens 8 € über eine der Zahlungsmethoden von Wintomato Casino ein; das Willkommensangebot folgt der Registrierung.

Einzahlungen

ZahlungsmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, Revolut

Mindestbetrag8 €

GutschriftSofort, ohne Gebühren

Auszahlungen

ZahlungsmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, Revolut

Maximum61.000 €

BearbeitungszeitDurchschnittlich 19 Minuten